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Seu cliente está satisfeito?
A qualidade no relacionamento é influenciada pelas práticas e serviços comerciais que ocorrem fora do call center tradicional
2011/12/01 -
Empreendedores criativos ensinam a fazer diferente
Segunda edição do 15x15 – Empreendedorismo Criativo leva participantes a refletirem sobre a necessidade de soluções diferenciadas nos negócios
2011/12/01 -
Com alta do dólar, fundos cambiais foram melhor aplicação de novembro
Investimento rendeu 11%. Ações tiveram pior desempenho, com perda de 5%
2011/12/01 -
Copom não surpreende e corta Selic em 50 pontos-base, para 11% ao ano
A redução da taxa básica de juro é parte de uma estratégia adotada pelo governo para proteger a economia doméstica da crise financeira internacional.
2011/12/01 -
10 dicas para entrar em 2012 com as finanças no azul
Evitar compras por impulso e planejar as compras de final de ano estão entre entre as principais recomendações
2011/11/30